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B. Dotzel Grafenrheinfeld.

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Aktuelle News

Zubehör für den KIA Sorento

- Tempomat mit Original-Lenkrad-Fernbedieneinheit zum Nachrüsten für alle Sorento CRDi-Modelle (Automatik-/Schaltgetriebe, Vorgänger-/aktuelles Modell)

- Original-Radiobedieneinheit mit Ansteuerung für folgende Autoradios: Clarion, JVC, Alpine, Kenwood, Blaupunkt

links: Radiobedieneinheit, rechts: Tempomatbedieneinheit

DEKRA Werkstatt-Test

Bereits zum zweiten Mal in Folge hat das Autohaus Burkard Dotzel in Grafenrheinfeld die Kia-Urkunde mit Auszeichnung für hervorragende Arbeits- und Servicequalität des DEKRA-Werkstatttests erhalten.

Wir sagen DANKE und möchten Ihnen auch gerne weiterhin einen kompetenten und umfassenden Service bieten.

Ausgezeichnet: Kia prämiert die besten Kfz-Mechatroniker der deutschen Kia Servicepartner

Frankfurt, 26. November 2007 - Zum vierten Mal hat Kia Motors Deutschland den "Skill Cup" veranstaltet, um die besten Kfz-Mechatroniker der deutschen Kia Servicepartner zu ermitteln. Die Finalrunde des seit 2002 regelmäßig ausgetragenen Wettbewerbs fand am 23. und 24. November im neuen Training-Center der Kia Motors Deutschland GmbH in Kronberg im Taunus statt. Dabei mussten die 15 Finalisten, die sich in zwei Online-Vorrunden durchgesetzt hatten, praktische und theoretische Aufgaben lösen. So galt es zum Beispiel, simulierte Fehler an Fahrzeugen schnell und präzise zu analysieren und die anschließend erforderliche Instandsetzung zu beschreiben.

Es wurden reale Situationen aus dem Werkstattbetrieb im Umgang mit Kunden nachgestellt", erläutert Michael Gerhardt, Leiter After Sales bei Kia Motors Deutschland. Denn es war nicht allein die technische Kompetenz der Finalisten gefragt, sondern auch die zwischenmenschliche, die für die Kundenzufriedenheit eine zentrale Rolle spiele. "Nur wer auf Kunden eingeht, kann ein Vertrauensverhältnis aufbauen", so Gerhardt. Noch am Samstag gab die Jury aus Mitarbeitern von Kia Motors Deutschland die Gewinner bekannt. Die Auszeichnungen und Preise wurden von Jang Won Sohn, Präsident der Kia Motors Deutschland GmbH, persönlich überreicht. "Ein exzellenter Service und die Kundenzufriedenheit sind der Schlüssel zum Erfolg", bestätigte Sohn die große Bedeutung des Wettbewerbs.

Den ersten Platz belegte Daniel Kunert von der Auto Ullrich GmbH in Schwetzingen, den zweiten Platz Andreas Ullrich, ebenfalls vom Autohaus Ullrich, den dritten Platz Carsten Dotzel vom Autohaus Dotzel in Grafenrheinfeld. Die beiden Erstplatzierten sind im April 2008 zum "International Skill Cup" nach Korea eingeladen, wo sie gegen die besten Kia-Kfz-Mechatroniker aus aller Welt antreten werden. QUELLE: KIA Motors Deutschland

Teilnehmer des diesjährigen Kia Skill Cup
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